浏览次数： 78 发布日期： 2023-06-06 08:21:02 来源：leyu乐鱼app

　　一天从外卖渠道获取5000粉，30平店日营收最高1.8万，这个披萨品牌有何私域心得？头条

　　生意的实质是流量，但流量盈利干涸了，曩昔的营销和运营的逻辑玩不转了，所以咱们就有了“流量焦虑”。

　　人们等候从私域流量中找到新的流量打破口、找到新的添加方法，由于只需添加才是企业心里的真实渴求，在这篇文章中你将看到：

　　日前，小编就采访到一个餐饮企业，它就找到了打破的途径，创立于2011年，在全国开设了近200家门店，并早在3、4年前就树立了自己的私域流量池。

　　现在突遇疫情餐饮职业哀鸿遍野，它却完成了外卖爆单，并靠私域流量带来了30%的营收；还在疫情广告惨淡时期来了一波广告轰炸，把品牌提到了很高的势能。

　　它便是广州至尊比萨餐饮办理有限公司，咱们这就采访到了至尊比萨创始人陈天龙，一起来看看它的玩法吧！

　　披萨是天然生成便是适合做外卖的品类，所以在周边绝大多数的餐饮店还在做堂食时，只需几家店的比萨店就干起了外卖。

　　那时，外卖渠道还未鼓起，微信大众号刚推出不久，只需团购处于较为老练的阶段。为了招引更多生意，陈天龙让店员们每天在人流最为密布的早顶峰时段发放传单，并凭借团购渠道推行团购券。经过这样的方法，至尊比萨在团购渠道上堆集起了一批顾客。

　　商家经过团购渠道能够看到顾客的定位，店员充当起外卖骑手树立起配送团队，经过电话，送餐到家，风里来雨里去，渐渐地，至尊比萨的外卖做得小有名气，外卖占比能到达单店经营额的30%-40%。

　　直到2014、2015年，外卖渠道鼓起，至尊比萨也因其在顾客中的口碑成了渠道的“争夺”目标。那时的外卖渠道尽管还没有配送团队，但承诺商家可随时上线佣钱，就这样，至尊比萨1家店2家店3家店都逐步和外卖渠道有了协作。

　　没错，如你所想，在经过2015、2016年外卖的粗野生长后，2017年外卖渠道开端抽成了！

　　“当咱们被抽2个点的时分，周围有些店就现已开端被抽5个点了，我其时就想，未来的点数会越来越高，等那个时分咱们就无法承受了！”陈天龙说。

　　一想到这儿，陈天龙就开端有备无患，所以他抓住机遇，开端准备技能团队，在自己的大众号里，嵌入外卖体系，树立自有流量池。

　　可怎样获取流量呢？曾经，只需大众号发一篇好文章就会添加许多粉丝，但这样的方法关于企业来说本钱极高。所以，至尊比萨挑选经过发福利、互动来涨粉，可随着渠道流量本钱水涨船高，想要获取精准流量也益发困难，至尊比萨只好将目光聚集到了做活动上。

　　做什么活动呢？正常做活动，招引的粉丝不会许多，只能用优惠的方法，完成大批量引流了。

　　所以，至尊比萨就联合邃古可口可乐达到战略协作，它给至尊比萨带来了十分多的优惠政策，就这样，至尊比萨投入了10万罐可乐，把外卖渠道的流量招引到自己的外卖体系里。

　　一罐可乐市场价4元，活动期只需一毛钱，降价40倍，条件是顾客要重视至尊比萨的大众号，经过外卖体系点单。

　　那活动怎样触达顾客呢？其一是到店的堂食客户，店员就直接奉告这一活动；其二，那时外卖渠道上还没有“锁号”，商家沉积一些客户的手机号码，至尊比萨就尽可能电线元购可乐的引流活动，取得了十分好的作用，最高单日成功引流5000+粉丝。

　　陈天龙是这样了解的：“公域流量是需求付费的，看不见也摸不着，十分困难招引来的粉丝，实际上却无法沉积；而私域流量看得见，是自己的，能够重复性地和粉丝互动、永久性生长，试想一下，10年、20年今后这批粉丝老了，咱们还能依据这部分粉丝的喜爱，去发明专归于他们的披萨新品。”

　　也正是根据这种理念，至尊比萨会尽自己最大可能把自己私域流量的粉丝给留住，现在，至尊比萨30平小店日营收最高能做到1.8万。

　　“咱们的大众号是服务号，每个月发4篇文章，掉粉比较凶猛，所以咱们得不断刻画品牌价值，为此咱们专门建了一个发优惠券的大众号。”陈天龙告知小编。

　　一周发一次文章，每篇文章后都有福利，要么是出新品免费送，要么是送周边产品，要么是给优惠，给粉丝低于市场价的产品，秒杀，0元抢购，答复问题赠送等等，只需有福利，榜首时间就会发在大众号上，一发便是4年。

　　每逢新店开业时，至尊比萨都会做裂变海报，进店或周边的顾客只需扫码进群或加店长微信，就赠送免费餐食。

　　这个群专门由店长保护，周边的顾客给进来后，店长就会发发红包，不断发一些优惠券等。而且在前期这是要列入每个门店的查核标准的，每天要拉新多少，奖金多少都有清晰的标准。

　　这个本钱高吗？高，但至尊比萨信任进店的顾客都是比较精准的，而精准客户一个都不能放过。

　　粉丝会经过后台留言，宣布自己的定见，粉丝说口味不盛行了，至尊比萨就会乖乖地去发明新品；粉丝说口味太重了，至尊比萨就会去仔细做查询；粉丝嫌价格贵！至尊比萨竟也乖乖地去做性价比。

　　陈天龙直言，“每个职工便是至尊比萨的体会官，粉丝说的这些他们也感同身受，就会去改。”

　　“由于咱们和粉丝的互动还能够，有的粉丝在我家吃得好，乃至会渐渐开展一些团餐客户，而针对那些重复下单、下单量大的订单，咱们会进行盯梢，做要点保护。在私域，咱们现已沉积了许多团餐客户。”陈天龙说。

　　比方，有一个俄罗斯的舞蹈团，每年都会来国内2-3次，他们走到哪里，至尊比萨都能给他们送上他们喜爱的披萨，还会送上沙拉，特别从国外收购的口感比较好的奶酪等等，现已招待好几年了。

　　再比方广东的500强企业，腾讯、奔跑、宝马、中国银行等企业的下午茶都会和至尊比萨协作，至尊比萨会派负责人亲身送餐，把餐食摆得比较美丽，并送上提早一天收购好的生果、沙拉等。

　　咱们去过那么多家店吃饭，有哪家饭馆会由于顾客一个人过生日，给进行包场安置呢？在至尊比萨，就有这项服务，只需店里不是很忙，提早预定，就能进行包场安置，而且不收费。

　　陈天龙的逻辑是，“过生日来的人根本都会发朋友圈，而且都会变成咱们的私域顾客，何乐而不为呢？”

　　至尊比萨的私域流量现在现已有30万+粉丝，还上线了抖音、今天头条、微博，搜狐号、小红书这些渠道，并要求各个团队和分店都要去用，经过多个渠道获取更多流量，拉到私域流量，进行多渠道获客。

　　那配送怎样做呢？陈天龙表明，现在第三方配送渠道很老练了，凭借第三方渠道就行。

　　对至尊比萨来说，现在要完成“互粉”，榜首，要凭借抖音获取新的粉丝，然后导流到自己的外卖体系里，第二，要把大众号的粉丝引到抖音里去。

　　“抖音有许多的幻想空间，它能够对接美团，对接饿了么，还对接自己的商城！”

　　别的，值得一提的是，趁疫情这个机遇，至尊比萨去大量地做广告，不只品牌势能大大提高，还成功为自己的私域流量池里导入了一流量。

　　因而，至尊比萨在疫情期间完成了外卖爆单，而且最近的餐企降价炒得很热，但不管是降价仍是提价，至尊比萨在疫情之前现已把券预售出去了！也便是说，稳稳赚了未来的钱，具体是怎样完成的呢？

　　自身疫情期间，就只需为数不多的餐饮店在开，许多餐企都是关关停停，但至尊比萨在疫情期间能开业的门店，都一向坚持经营，所以曝光率特别大。

　　疫情期间，许多人不敢出门，不敢点餐，所以在广东省享有必定知名度的至尊比萨，就做了优惠套餐，经过预售的方法售卖。

　　陈天龙称，职业界的朋友供货商和协作了价值700-800万的广告，从传统的电梯广告，到能动的显示屏，再到地铁的广告，都有咱们的身影，这一波推行做出去今后，触达作用很好，疫情期间都爆单了，引来了许多粉丝。

　　疫情期间，经济停摆，但自媒体大号也需求给自家粉丝“谋福利”，而至尊比萨就给到了低于市场价的套餐。

　　疫情期许多广告主削减了广告预算，而在主打电梯广告的新潮传媒以为，疫情期正是回馈老客户的好机遇，所以新潮传媒找到至尊比萨交流协作，榜首，前期就有协作；第二，抗疫期间，至尊比萨在业界做出了许多公益活动；第三，新潮传达需求当下就能够变现的广告作用，至尊比萨刚好也契合。

　　疫情期间，人人都很慎重，但总要出门收购，而且，由于疫情防控严，许多小区只开正门，所以小区正门口便是一个流量高地。

　　而这些做大型社区广告的，就把小区正门的广告屏免费送给了至尊比萨。所以，疫情期间，在至尊比萨门店的3公里内的小区广告屏上，根本都能看到其广告。

　　为什么这些广告一发出去，就有十分好的作用，自媒体大号的文章一发出来，周边的相关门店就开端爆单了，专门打订单的机器就叫个不停：“您有新的外卖订单！您有新的外卖订单”，作用十分之好，为什么作用这么好呢？

　　咱们有些人可能会猎奇它的案牍，但它的案牍其实特别简略，便是直接推行产品、宣扬优惠套餐，给到低于市场价的价格，比方10寸披萨+薯条一份+可乐2罐，只需49元；乃至还附上了自家私域流量——外卖体系的二维码，简略粗犷有用。

　　为什么作用这么好呢？由于竞争对手少，发广告的也少，一切稀缺的注意力资源全到了至尊比萨这儿。

　　别的，至尊比萨在发布广告的时间段上也用了“小心计”，不会随意发广告，而是挑选易促进买卖的时间段集中发，比方，它挑选的时间段都是正午11点、下午3点、晚上9点这种粉丝闲暇时段或饿的时分，假如粉丝在接受到广告时现已吃饱了，你觉得他还会下单吗？

　　“假如咱们前期没有建立外卖体系，这次时机再好，咱们也无法变现！”陈天龙说。

　　在陈天龙看来，当时盛行的企业微信和小程序会同步去测验，不至于等候改变来的时分，过分被迫！他以为下一个风口，是微信里的视频号，由于微信自身便是最大的流量池！

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